一加创始人接受外媒采访:中国国际形象很糟糕

泡在网上的日子 / 文 发表于2014-12-13 11:48 次阅读 一加

一加手机

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【TechWeb报道】12月12日消息,一加联合创始人Carl Pei接受了《华尔街日报》的电话采访,在谈及近期热议的手机用户隐私话题时,他表示,一加手机的所有数据都储存在美国的亚马逊服务器上,不论国人接受与否,“中国的国际形象依然很糟糕”。

以下为《华尔街日报》提供的对话内容:

一加的商业模式是什么?

Pei:我们基本上是以成本价销售手机,我们每台设备只赚一点点的钱,而且我们希望通过这样做来赢得许多用户、站稳脚跟,然后我们可以改变这些用户,通过软件和服务来实现货币化。我们的思路是,硬件日益成为了软件的分销载体。

为什么你们在中国也才刚刚起步就面向全球市场销售?

Pei:从现在的状态来看,今年我们的海外销量就已经要超过国内了。我认为进入全球市场的时机非常好。从第一天起,一加就拥有一支国际化团队。50人中有三分之一来自北美,三分之一来自欧洲,三分之一来自亚洲。公司从一开始就非常侧重国际化。

围绕中国的数据隐私及网络安全威胁的担忧日益加剧,一加手机如何应对这一问题?

Pei:我们在全球的所有数据都储存在美国的亚马逊(Amazon)服务器上。我认为,这归根到底在于要理解用户以及他们的担忧所在,并维护他们的利益。不论我们接受与否,中国的国际形象依然很糟糕。以前可能是因为产品质量低劣,而现在则越来越多的因为不同国家之间的网络战。

一加手机在拓展海外市场的过程中积累了哪些较为宝贵的教训?

Pei:最开始,我们非常傲视其他品牌,虽然这吸引了很多关注,但也使外界对我们抱有很多期待。直到今天,我们看到,很多人对我们抱有像对一家知名智能手机制造商一样的期待。另一个问题是,销售硬件非常困难。一旦你开始真正以较大数量提供这款产品,你就会意识到自己所建立的基础设施脆弱不堪。无论是我们的物流,还是客户支持,都从未按照这样的发货规模来进行规划。

对于一加在推广活动中遇到的批评你怎么看?你们举办过一次“女士优先”的比赛,邀请女士分享自己与一加标识的合影,赢取购买手机的机会,有人认为这次比赛有性别歧视的嫌疑,非常不妥。

Pei:在“女士优先”这项活动中,我认为后来的发展并不是我们最初的目的。我们想要给女士一个更方便的购买手机的方法,让她们在我们的社区中感到更有参与感。我们在设计这个理念的时候,没有对内容进行足够的监督,写的非常没有品位,我们完全可以理解为什么大家都感到如此恼怒。这是我们一个明显的失误,我们也了解到在此类问题上人们是多么的敏感。

有人抱怨说,一加的销售策略就是有了邀请码才能购买,目的就是让人们难以买到,你有什么回应?

Pei:有了邀请码,你就可以百分之百确定我们已经为你预留了一部手机。我们面临的一个主要问题是,我们不知道自己能生产多少手机。如果我们生产的手机太少,人们就会向我们大声喊叫。如果我们生产的手机太多,最后就会造成库存积压,卖不出去。我们是一家新公司,无力维持大量库存,因为那样的话就得被迫关门。说到底,你可能真的对一加感到恼火,你可以骂我们,但在内心里我们认为,我们做的事对客户是有价值的,我们在帮助他们改变这个行业中那些更不公平的业务模式,而且我们在为市场提供更多选择


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